——郑州市商贸管理学校职业教育社会化实践探寻

近年来，国家明确提出职业学校学生能力的培养目标：“坚持能力为重。优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养。着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力。”要适应未来人才需求的变化，提高学生就业砝码和专业竞争力，职业学校的育人模式必须做出相应的变革。

郑州市商贸管理学校结合所开设的专业，围绕市场对人才的需求，引进现代企业内部管理手段，在教育管理中全面注入企业化、职业化的因素，初步形成了极富特色的“班级公司化管理”人才培养模式。

理论依据：学生成才的需要

所谓“班级公司化管理”，就是以就业为导向，以提高学生专业技能和职业素养为主要目标，吸收企业先进的管理理念，通过模拟企业的管理组织架构、人事考核制度和企业文化活动等，营造职业化环境，进行班级管理活动的一种管理模式。

这种新型班级管理模式有其教育学和心理学的理论依据。第一，“班级公司化管理”坚持以人为中心，充分关注学生各方面的需求，重视健康的动机培养，形成学生的职业归属感，引导学生在职场中自我实现，符合“马斯洛动机理论”。第二，“班级公司化管理”让学生根据自身的智能结构，在不同的岗位上寻找自己的位置，力求通过模拟的岗位训练寻求能力的全面发展，挖掘学生的潜能，符合“多元智能理论”。第三，通过班级文化建设，营造有浓厚专业气息和职业气息的学习环境，让学生在这种情境中自觉提高自己的就业能力和职业素质，以适应社会需要。

教学环节：参照公司的运作

班级公司化管理组织架构与企业相似。参照公司的管理组织架构，根据不同的专业培养目标来设置公司及部门，这是体现专业特色和职业特色的首要一环。如电子商务专业班级参照电子商务公司、美术设计专业参照设计公司和广告公司来进行组织架构设置。学校的50个班级，每个班级都是一个公司。各班选举产生董事会，制定公司章程，确立公司经营范围，规定公司岗位职责，明确职员业绩目标，既实行班级管理又实行公司运作，齐头并进、双轨运行，学生在校期间就具有“学生”和“公司职员”双重身份，能提前适应社会角色，感受激烈的市场竞争，提高自身的综合素质。

管理制度与企业管理相接。通过班级制度企业化来保证班级公司化管理的运行。根据专业培养目标，参照企业管理制度，对学校制度进行适当调整：出勤管理制度增设签到制度；学习管理制度增设顾客反馈制度；劳动管理制度落实专人负责制；仪容管理制度适当参考职场标准；考核奖励制度参考公司名目设置。规章制度的制定和调整经过全员讨论，董事会研讨通过定期执行及时进行反馈，定期举行表彰仪式，落实奖惩措施。如定期评选“优秀员工”“优秀经理”等，连续3次获得某级别荣誉者，则可考虑增加基本工资等。该措施对学生走上工作岗位并了解实际操作规则大有裨益。

考核与企业工资关联。在实施“班级公司化管理”时，工资计算实行的是虚拟工资，相当于将平日里对学生的综合评定成绩转换成虚拟的工资数额。计算方式是给予学生基本工资，然后根据学生在学校的出勤、学习、卫生、仪容等方面的表现情况给出相应的奖励数额和扣除数额，最后形成学生的具体工资。基本工资的标准要反映行业实际平均水平，奖金的扣发要严格结合班级管理制度，条目清晰，标准统一。在个别学生的教育方面，还可以变模拟为现实，在征得家长同意与配合的情况下，对学生实行月收入与生活费挂钩的政策。

教学成果：就业实力的提升

“班级公司化管理”强化了学生的职业意识。通过问卷调查，90%以上的学生认为职业学校的班级文化应该融入企业文化，表示愿意参加相关的技能考证，希望能够去企业参观学习。80%以上的学生认为此管理方式提高了自己的合作意识、责任意识和沟通能力，表示通过这样的活动关注过企业相关文化、就业信息和人才需求情况。70%以上的学生认为班干部在此过程中得到了锻炼，提高了个人的自主管理能力、理财意识和参与班级事务的积极性。

提高了学生的专业技能。由于学生职业意识的提升，在技能训练和参与实践活动方面均有良好的表现。学生在相应的专业技能竞赛中表现优秀，校内技能竞赛获奖比例在 20%—40%之间，代表学校参加省市级、国家级别比赛的人数比例达到班级总人数的10%，主动参加校内外各种实践活动（如假期实习）的人数超过班级总人数的30%，技能考证通过率达80%—100%。还有部分学生学以致用，如电子商务专业的学生在校期间开淘宝店、微店等，真正把专业技能运用到生活中去。

增强了学生的责任意识。通过对班主任的调查，发现开展“班级公司化管理”之后，学生的责任感增强了，办事执行力更强了。班级实施“部门负责制”和“项目负责人制”，拥有完备的“策划→反馈→跟踪→指导→评价→总结”全程循环机制，每件事都有相关负责人检查落实，不需要教师亲力亲为，充分实现了民主管理。

提升了学生的就业实力。电子商务“惠村淘班”是一个订单班，该班学生在河南惠村淘电子商务有限公司实习期间，用人单位对他们有较高的评价，公司人事部认为，这一批学生对企业管理模式有一定认识，适应能力和沟通能力强，敬业精神和职业生涯规划意识强，能严格遵守公司制度，这说明学校在教育过程中向学生传授了相关知识，对学生尽快认识和融入企业有一定帮助。在该公司实习的一名学生，仅干了半个月即被选派到地级市营销中心担任总监助理，做得非常出色，受到了用人单位的好评。

实践证明，“班级公司化管理”育人模式与社会、企业的发展接轨，让学生迅速适应社会、企业的需求，具有较强的“战斗力”。同时也突出了职业教育的特点，强化了学生的职业素养与专业能力，真正让学生能够“走”得出去。在该模式的引领下，学生走出校门、迈向市场、从事社会实践的热情空前高涨，活动区域遍布郑州、河南及全国各地，走访商户达千余家，洽谈业务300多项，在其中体验着淘得第一桶金的快乐。学生普遍反映：“走向社会，才知道技术是这么的重要；经过历练，才明白只要动手去做，一切皆有可能。”

学校认为，职业学校“班级公司化管理”并非要有具体的公司业务来进行实践，也并非一定要订单才能实施，它是在职业学校的班级管理中引入企业文化理念、管理理念等内容开展班级各项管理活动，其主要目的是使职业学校的学生在学习中适应企业模式的管理方式，促进学生成长，而“企业管理”的终极目标更多的是追求利益更大化，这与“班级管理”有本质的不同。另外，“职业教育”的含义应该远远大于“就业教育”，“以就业为导向”并不意味着职业教育以就业为单一目标，教育的目的还是“为了人的可持续发展”，只不过重点在于培养学生处理事务和适应社会的能力。

技能竞赛从班级走向全国

技能大赛是职业教育工作重要的组成部分，是促进学生成长成才的重要平台。郑州市商贸管理学校通过实施“两个类型，三高要求，四全覆盖”的校级全员化技能竞赛活动，从班组、校级、市级、省级到国赛，兼顾优秀人才培养与全体学生发展，构建“赛教学”一体的人才培养模式，促进教学质量的提高。

学校举办全员化技能竞赛项目，以综合素质、专业技能竞赛提高学生技能。综合素质类的项目共5项，与河南省和郑州市举办的中等职业学校学生素质能力大赛、中华优秀传统文化大赛和“文明风采”竞赛活动无缝对接。专业技能类共11项，主要涵盖学校的三大核心专业群，对接省市的教育技能大赛，契合岗位职业能力的要求，如影视后期制作、动漫游戏、电子商务运营等，以提高学生的专业技能水平为根本，培养和涵育学生的职业精神。

竞赛方案的设计上突出“三高要求”。竞赛命题高，各专业的竞赛方案由各专业部协同校企合作单位共同命题，要求科学合理地把握比赛命题的难易程度，既面向专业核心基本技能和岗位职业能力，又要有一定的难度，倡导引进企业的真实项目。职业素养高，要求学生注重仪容仪表，赛中注重团结协作，赛后保持赛场的卫生、自觉摆放整齐竞赛工具、尊重裁判等，都进行了具体的细化和规定。竞赛评判高，评委由学校学科专业带头人、行业与企业的专家、技师和技术能手等组成，实现了竞赛内容与职业岗位需求的零对接。

竞赛过程的实施上实现“四全覆盖”。覆盖全体学生，学校每年12月中旬都要面向全体学生举行声势浩大的全员化技能节。覆盖全部专业，以小组赛为基础，班级赛为中间环节，校赛为交流展示舞台，人人参与，人人展示，个个成才。覆盖全部专业核心技能，竞赛内容为所有该专业学生在学习中都必须掌握的技能，比较切合学校和学生的实际。覆盖全程的评价方式，要求各专业部参照技能竞赛评价标准，和企业裁判共同制定出更加符合职业教育要求的评价体系，把每一个学生的竞赛成绩计入学分，注重评价方式的多元化。

通过举行全员化技能竞赛，大幅提高了人才培养质量，人人参与，人人受益，个个成才。近两年来，学生的对口就业率、“3+2”和高考单招率均达到90%以上，在全市居于同类学校前列。毕业生综合素质也逐步提升，涌现出一批行业企业骨干，为郑州经济的发展做出了贡献。在2019年的全国职业院校技能大赛中，学校摘得电子商务技能赛项的金牌，实现了河南省在该项国赛征程中的历史性突破。

近年来，学校先后获得全国国防教育特色学校、全国职业院校技能大赛突出贡献单位、全国篮球特色示范校、教育部门“1+X”证书试点校、教育部门职业院校艺术设计类专业教学指导委员会委员校、河南省电子商务人才教育示范基地、郑州市文明校园、郑州市电子商务行业职业教育校企合作指导委员会秘书长单位等诸多荣誉。

因需施教对接名企运作

为适应电子商务的快速发展，解决学生实际在校学习情况与企业岗位要求之间的差距，在毕业前期，郑州市商贸管理学校联合著名的企业培训与企划公司——“职场新贵”，通过对2016级电子商务学生年龄、爱好、就业选择、企业实际需求的精准分析，量身定制8节岗前培训课。精彩的讲座使学生受益匪浅，学生纷纷表示将以最佳的状态投入到顶岗实习工作中。

“双十一”来临之际，学校组织2017级各专业学生到相关企业进行参观学习；商贸专业部600余名学生到河南省综合保税区、中大门、河南邮政物流、聚美优品、京东物流参观学习交流；文创专业部的学生分别到华豫兄弟动漫有限公司、铭心珠宝、瑞光文化创意工厂进行专业考察学习。学校还组织2017级文创专业部所有学生进行了为期2周的太行山户外写生，学生在提高专业技能、提升专业认知的同时，也增强了自我管理和团队意识。通过参观学习考察知名企业，学生对自己的专业、对自己的职业发展有了更进一步的认知和更为远大的志向。

对照社会上的商业活动和人才需求，学校建立校园文化特色优秀品牌，如校园商贸节、校园文化艺术节、全员化技能竞赛节、校园体育节，全面对接学校专业人才培养过程，作为人才培养逐级平台的较高层级，以“展示”为动力，助力从萌芽到作品、到产品（商品）升级，由浅入深地开展专业学习。

为了顺应市场对熟练型技术技能人才的强烈需求，学校加强实践实训教学，聚焦核心素养培养，开展特色培训，创新采用项目实践课程教学等方式，并不断地为学生们创造一系列冲出校园、展示自我的舞台。如“走进企业，体验岗位”活动、实训作品展示、校园文化艺术节等，在学习与活动中不仅培训学生实践操作能力，还帮助学生增长了见识，提升了兴趣，年培训规模在1244人次以上。

蔡元培先生曾说过：“教育者，非为以往，为非现在，而专为将来。”一所职业教育学校的职责在于顺应经济社会发展趋势，培养能适应未来社会变化的、主动发展的高技能应用型人才。

依托“班级公司化”教学模式变革，以及面向全国、全社会的人才渠道搭建，郑州市商贸管理学校形成了以商贸类专业群为主体、以文化创意类专业群为支撑、以AI人工智能类专业群为增长点的“一体两翼”专业发展格局，其实践探索意义重大。

学校将聚焦具校本特色的学生核心素养的培养，在专业结构布局、人才培养模式创新、特色课程体系建设、学校内部管理等各个方面加快改革进程，培养社会需要的、高质量的职业人才。