平时走亲连心 战时快速响应 社区里有了一群“小巷卫士”
时间:2022-08-12 来源:《金华日报》

民生连民心,枝叶总关情。现代社区建设是一项关乎民生、连接民心的社会民生事业工程。今年以来,金华开发区聚焦构建多元共治体系,推动小事居民治、大事社区办、急难事共商,形成“有事大家议、有话大家说、有难大家帮”的基层社区治理格局。

三江街道雅苑社区地处宾虹商圈繁华地段,是一个集老旧小区、繁华商贸于一体的融合型社区。今年以来,社区围绕“臻美雅苑·幸福家园”服务品牌,成立区域化党建联盟,涵盖商圈楼宇、沿街商铺等特定区域,合理划分7个网格,57个微网格,将党组织覆盖到全网格。同时通过建立完善网格积分赋能、联席协商议事等机制,不断壮大“小巷管家”队伍,形成“民呼我应”的善治场景。

“社区根据居民日常不同需求,选拔党员、业委会成员、优秀居民骨干、居民代表等组建睦邻议事、纠纷调解、水电修理、文艺宣传等多支不同的服务队伍,居民反映的问题第一时间有人解决,矛盾纠纷第一时间化解,对于无法解决的问题能迅速‘吹哨’,调动更多元的力量联动解决,以此形成‘微诉求党员帮忙实现、小矛盾支部商量调处、小问题党群联手解决、大事情向上汇报办理’的良性互动。”社区党委副书记朱莹说。

“现在排队的人很少,大家抓紧去做核酸……”8月6日一早,微网格长应建民就在楼道群里提醒小区业主做核酸检测。在邻居眼里,应建民是个热心肠。“他呀,很关心小区里老年人的生活,之前疫情期间,他还自发组建了一个暖心物资保障组,为老人送去蔬菜瓜果。”居民陈盼告诉记者,大家有困难都爱找应建民帮忙,他也总是伸出援手。“无论是守小门、核酸检测还是防疫宣传,在疫情防控期间,社区里总会有一群人为大家筑起安全防线。”

苏孟乡和悦社区是开发区规模较大的“拆迁安置社区”,人员结构复杂、邻里矛盾突出,是治理难度大的社区之一。今年以来,社区党委围绕“和悦亲邻社”党建品牌,以“党建+融合共治”模式创新,组建草鞋文明劝导队、“李姐说反诈”宣传队、党员先锋“疫”线志愿队、“亲邻社”消防巡查队等多支治理队伍,对于这些队伍,和悦社区党委书记汪燕飞都是充满感情。

“之前每天和邻居一起搓麻将、聊天,这个活动让我们的生活丰富了许多。”李女士是和悦社区的居民,她口中的活动是和悦社区社会组织开展的“花样年华”闲散女性赋能项目,为闲散女性提供自我修养、家庭亲子教育、生活技能等课堂,通过理论结合实践的方式,从本质上提升女性能力和魅力,让她们能够走出家门,融入到社区中来。

不仅有针对女性群体的活动项目,和悦社区还专门针对青少年开展“未来车站”青少年增能项目,通过反诈实践活动、拼模型活动等不断增强青少年全方面发展的能力。“我们社区是需要做出很大改变的,新居民老居民之间的融合,小区和小区之间的融合,亲联社会组织服务队给我们提供了很大帮助。”汪燕飞表示,这支“小巷助理”队伍不断整合需求、资源和项目,打造量身定制的专业化服务项目,提供破圈融合的治理资源库,让社区的治理有效又有趣。

作为湖海塘区块的首个社区,湖海塘社区建设瞄准数字化“跑道”。7月底,社区完成了首批微网格长、物业红邻管家和应急服务突击队的考核赋分,这意味着各微网格长、物业红邻管家和应急服务突击队员可到社区城乡里数字保供驿站享受积分抵扣现金消费。

打开“五色海塘”公众号,点击智慧生活模板里的城乡里驿站,出示积分条形码即可自动抵扣。昨晚,社区第五网格微网格长张宪成在数字保供驿站享受到了积分红利。“除了有积分,居民有什么事也可通过‘五色海塘’进行反馈,网格员会第一时间进行联系联系。”张宪成说。

今年以来,湖海塘社区开发了集“管理、教育、服务、宣传”于一体的智慧生活平台,分“社区板块、便民中心、本地化服务、海塘大家”等内容,将社区活动报名、社区小广播、志愿者招募、民情民访代办、海塘商家云集、业主信息发布、矛盾纠纷调处等30余项社区居民需求在平台发布与办理,实现从“最多跑一次”到“不用跑”的演进。疫情防控期间,社区还利用该智能平台快速搜集风险地区报备人员信息。(记者吴璇)

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