为进一步强化学生对专业的认知,让学生在校期间有更多体验式的学习经历,将课堂所学知识运用到实践中去,具体感受专业技能在企业实践中的应用步骤,近日,嘉兴建校21房产大专班全体同学前往嘉兴市嘉正房产营销策划有限公司在海盐通元镇一在售楼盘现场开展入企见习研学活动。房地产销售实务外聘教师胡国敏在现场布置见习任务,并全程指导。
知全貌,明晰任务
上午9时30分,售楼处经理蒋夏晖已经早早在门口等候同学们的到来。在售楼处沙盘处,蒋夏晖向同学们详细介绍了楼盘地理位置、区位优势以及周边配套。“项目的绿化率是多少?”“楼栋间的间距有多少,是否影响采光?”“离本楼盘最近的医院和学校有多远距离?”同学们结合平时课本上学习到的知识点以及自身的疑惑,向蒋经理抛出一个个问题,蒋经理的耐心解答增强了学生对本楼盘的了解,也为学生后续任务的完成打下基础。
定计划,合作推进
“我们今天要服务的对象是‘王大妈’,大家的任务就是通过四个阶段的模拟实战,让‘王大妈’提高购房意向甚至是完成购房目标。”胡国敏向同学们下达研学任务,全班同学分为四组分别展开激烈讨论,并由组长收集讨论结果最终完成销售计划书的撰写。
明礼仪,暖心服务
销售计划书完成后,各小组内部以角色扮演的形式,模拟“王大妈”进入售楼处后的接待场景。“您请这边坐,我给您倒杯水。”各小组同学分别以一对一或者多对一的形式,轮换角色进行礼仪接待的模拟,每位同学都积极参与到任务当中,小组成员在模拟过程中认真总结问题,提出建议。
善沟通,分组洽谈
“对待客户时,要讲究策略,避免‘程序化’。”礼仪任务关通关后,来到了“沟通洽谈”环节,蒋夏晖以自身的工作经验和相关实例向同学们介绍了业务洽谈过程中需要注意的事项。各小组依旧以轮换角色扮演的形式模拟洽谈场景,面对“王大妈”的“百般刁难”,同学们一一接招。
真场景,带客看房
在与“王大妈”完成沟通洽谈后,便来到最后一个环节——带客看房。在蒋夏晖的带领下,同学们来到售楼处的几处样板房,蒋夏晖介绍了房间的布局、适用人群以及目前的销售价等。样板房是购房者装修效果的参照实例,是楼盘销售过程中的一个重要因素。面对平时只能在书本上、视频中才能够看到的场景,同学们认真地听着讲解,并尝试着进行一对一的模拟介绍。
“今天的活动激发了同学们的学习动机,每位同学都能够积极参与到任务中去,兴趣十足!”据胡国敏介绍,本次研学见习活动是房地产销售实务课程中一个非常重要的实践环节,“平时学校课堂中的讲解无法创设真实的情境,对于学生来说得不到真实的体验感悟,开展本次活动正是为了解决这一问题,最终来看效果也是不错的!”
嘉兴建校历来重视通过校企共育、双师共导、技能强化、岗位锻炼等,提高学生岗位胜任能力和职业素养,本次活动以入企知岗学习为载体,让学生能够更好地体验工作环境、感受职业氛围,有效提升了学生专业学习的兴趣。建筑管理专业部将进一步创新课堂教学模式,重视学生技能锻炼,在高素质技术技能型人才培养上再谋突破。(卞广东)